FAQ よくあるご質問 ■店舗に関するご質問 クレジットカードは使えますか? Expand はい、お支払い可能です。 駐車場はありますか? Expand 徒歩30秒ほどの所に『PARCO PARKING24』があります。お車でお越しの際は、事故などにお気をつけてご来店下さいませ。お待ちしております。 初めて利用します。どのように予約すればいいですか? Expand お電話もしくはWebにてご予約いただけます。営業時間外の場合は24時間受付のWebお問い合わせフォームもしくは予約フォームをご利用下さい。 ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 保険を使うことはできますか? Expand 申し訳ありません、当店は保険適用外によるサービスです。病院とは異なり期間制限がないため、本格的な改善を実現するための充実したマンツーマンリハビリサービスの提供が可能になっております。 当店では医学従事者が担当いたします。保険適用内での治療が必要と判断した場合には当店提携の病院へご紹介させていただきますので、まずはお気軽にご来店下さいませ。 予約の時間を変更したい場合はどのようにすればいいですか? Expand 急なご予定で時間変更が必要な際には、原則としては前日の18時までにお電話にてお願いいたします。 仕事の都合で毎週通うことができませんが、問題ないでしょうか? Expand 問題ございません。日常の延長として、通いやすいペースでご来店下さいませ。 お客様の身体状態と生活習慣を優先したプランニングをしておりますので、お気軽にご相談くださいませ。 休日にしか通うことができません Expand ご安心ください。 当施設では定休日を設けておらず、土日祝日ともに営業しております。休日情報に関してはHPトップをご確認下さい。 服装はどうすればいいですか? Expand 普段着でお越しください。 もちろん女性の方はスカートでも可能です。必要な方には上下のお着替えをご用意しておりますのでご安心ください。 シャワールームはありますか? Expand 当店では皆さまにおくつろぎいただくために、シャワールームを完備しておりません。 原則としてシャワーが必要な施術は行いませんので、ご安心してお越しくださいませ。 予約制ですか? Expand はい、当施設は、完全予約制です。ご予約は、お電話または予約フォームよりお願いいたします。 予約した時間の何分前に行けばいいですか? Expand 可能でしたら目安として10分前にお越しくださいませ。ご予約時間を過ぎてしまう場合は、必ずご連絡くださいませ。 プロとして活動しています。できるだけシークレットにトレーニングを行いたいです Expand Produceでは、プロ選手、芸能関係、大手社長様にもお越しいただいております。完全マンツーマンパーソナルリハビリなのでご安心下さい。 ■施術に関するご質問 他の整体などと何が違うのですか? Expand 整体や民間のマッサージ店は開業するために資格が必要ないため、ほとんどが無資格者による施術となります。 Produceでは医療従事者が常駐する施設です。ただ施術して終わりではなく、姿勢・動作分析・既往歴など様々な観点から医学的根拠に基づいた施術を行うことが可能です。 本当に改善したいとお考えの方はもちろん、ご自身の健康を大切に考えている方にこそ是非ご来店いただきたいです。 メディカルフィットネスとは何ですか? Expand 医療×運動をテーマに、個別に運動プログラムを作成することで専門トレーナーが安全な運動方法を提供する施設です。 Produceはメディカルフィットネスをご提供させていただく吉祥寺唯一の施設です。 どのメニューを選べばよいか分かりません Expand リハビリメニュー、アロマメニューともに初回プランからスタートしていただいております。 どのメニューも初回ご来店時に「あなたに必要な施術」を医療従事者がご案内させていただきます。身体機能検査を含めたカウンセリングを入念に行いますので、これからのあなたに必要なメニューをご提案しています。 自分が通うべきかわかりません Expand 当施設では、ジュニアからアスリートまでのスポーツトレーナー指導、不調や未病の段階、65歳以上の方、疾患・難病を抱えている方向けのメニューを設けており、全メニュー医療従事者が対応致しますのでご安心ください。 常にメニューのご相談を承っておりますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。 治療期間はどれくらいを考えればいいですか? Expand Produceでは症状やお悩みに合わせて「卒業=ゴール」を定めております。人それぞれ症状もお悩みも身体も異なるため、立てた目標によって治療期間は大きく異なります。 当店では初回ご来店の際に入念なカウンセリングを行いますので、まずはお気軽にあなたの理想を教えてください。必ず卒業まで全力でサポートさせていただきます。 どの程度の来院で効果を感じることができますか? Expand 目標や個人差によって異なりますが、まず効果をご実感いただけるショートゴールと目標を達成するためのロングゴールを設けます。初めはショートゴールを目指して治療を行いますので、お気軽にご来店下さいませ。 持病を患っていますが施術可能ですか? Expand 可能です。主治医からの運動許可をいただいている方のみ可能です。 高齢の両親に勧めたいのですが、施術可能ですか? Expand 可能です。アロマメニューの他に、ロコモティブシンドローム・変形性関節症などの治療や予防メニューを導入しています。 子供でも治療可能ですか? Expand 施術可能です。個々のスポーツ観点からの指導ではなく、医学的根拠に基づいた指導を行っています。ジュニアの時こそ身体の使い方を学ぶ事が大切だと考え、怪我をせずスポーツをやり続ける為の身体作りをサポートしています。 友達と一緒に受けたいです Expand ご夫婦、親子、友達などグループ指導(2人まで)のメニューがございます。 是非ともお越しくださいませ。 突然痛んでしまったのですが、予約なしで伺っても大丈夫ですか? Expand はい、可能です。先行予約の方が優先となりますので、事前にお電話でご確認いただいた方が良いかもしれません。 症状によっては医療機関の受診をお勧めする場合がございますのでご了承くださいませ。